Wij kunnen ons goed voorstellen dat u verschillende vragen heeft over het einde van uw financieringsovereenkomst. Daarom hebben wij alle informatie omtrent het aflopen van uw overeenkomst voor u op een rijtje gezet. U leest hier de belangrijkste informatie over de eigendomspapieren, het opvragen van uw openstaand saldo en de te nemen stappen als u uw contract vroegtijdig wilt beëindigen.
Hieronder treft u een aantal zaken die belangrijk zijn voor uw aflopende financieringsovereenkomst. Uiteraard brengen wij u ook tijdig op de hoogte. Zo weet u precies wat u kunt verwachten.
Uw eigendomspapieren
De afgesproken slotsom
Openstaand saldo
Vroegtijdig beëindigen
Kan ik de afgesproken slotsom doorfinancieren?
Ja, u kunt uw slotsom door financieren als uw financiële positie dit toelaat. Wij kijken graag samen met u wat voor u de mogelijkheden zijn. Hiervoor kunt u contact opnemen met uw BMW dealer of met de klantenservice van BMW Financial Services. U kunt ons direct bereiken op (070) 41 47 510 of uw verzoek e-mailen naar csc@bmw.nl.
Wanneer ontvang ik de eigendomspapieren?
Aangezien u het recht heeft om een incasso 56 dagen lang te kunnen storneren wachten wij deze termijn af. Nadat deze termijn verstreken is, sturen wij u automatisch de eigendomspapieren toe.
Hoe ontvang ik mijn eigendomspapieren direct?
Als u de slotsom in één keer betaalt plus twee maandtermijnen kunnen wij u de eigendomspapieren direct verstrekken. De reeds geïncasseerde twee maandtermijnen kunt u vervolgens storneren.
Hoe kan ik het openstaand saldo van mijn overeenkomst opvragen?
U kunt eenvoudig en online uw openstaand saldo opvragen in 'Mijn Financial Services'. Na het online opvragen ontvangt u een brief, waarin het saldo wordt bevestigd. Tevens wordt uitgelegd wat u moet doen om het saldo daadwerkelijk in te lossen.
Ik heb een financieringsovereenkomst welke ik vroegtijdig wil beëindigen, wat moet ik doen?
Om uw financieringsovereenkomst vroegtijdig te beëindigen, belt u naar onze klantenservice via telefoonnummer (070) 41 47 510. Uw overeenkomst kan direct worden stopgezet. U ontvangt dan van ons bericht over uw openstaande saldo, welke u binnen 5-7 werkdafgen dient te voldoen. Na de betaling van het openstaand saldo, ontvangt u van ons het overschrijfbewijs (ook wel de tenaamstellingcode).